ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

配送方法について
 ・日本郵便が提供する「ゆうパケットポスト」「ゆうパック」
  商品によっていずれかにて発送いたします。
 ・荷物追跡に対応しています。

 ・補償がございます。
 ・ゆうパケットポストは日時指定、時間指定には対応しておりません。
 ※ヤマト運輸を利用する場合もございます。

 ・梱包が窮屈になる場合がございます。
 ・簡易梱包にて発送しております。

納品書同梱廃止・簡易梱包について

納品書の同梱を完全廃止させて頂くこととなりました。
環境への配慮はもちろんのこと、個人情報保護の観点からの実施となりますことをご理解いただけますと幸いです。
また衣類につきましては簡易梱包にて発送させて頂きます。

キャンセル・返品ついて

商品に欠陥がある場合をのぞき、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。

・商品の検品、発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一不良商品、
 もしくはご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換の対応をさせていただきます。
 お手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
 ※在庫がない商品につきましては返金での対応となります。

・商品の色合いや質感はモニターや閲覧環境により、異なる場合がございますことをご理解ください。

荷物の受け取り期間を過ぎて受け取れなかった場合

再度発送をご希望の場合、送料を頂戴しております。